KONTEN MALUT – Dalam rangka menunjang kinerja Pemerintah Daerah agar lebih cepat dan tepat terkait instruksi atau arahan dari pimpinan, dalam hal ini Wali Kota, Wakil Wali Kota, maupun Sekretaris Daerah. Pemerintah Kota Tidore Kepulauan melalui Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan meluncurkan Inovasi OM GOGO (Optimalisasi Good Governance), Selasa (29/3/2022).
Inovasi OM GOGO (Optimalisasi Good Governance) merupakan sebuah langkah inovatif yang diambil untuk meningkatkan kinerja Pemerintah Daerah dengan fokus pada Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan Setda Kota Tidore Kepulauan yang memiliki tugas utama dalam melaksanakan penyiapan pelaksanaan kebijakan, pengkoordinasian pelaksanaan tugas Perangkat Daerah, pemantauan dan evaluasi pelaksanaan kebijakan daerah di bidang Protokol, Komunikasi, dan Dokumentasi Pimpinan, serta perencanaan dan pelaporan.
“Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan membuat suatu inovasi yang diimplementasikan melalui penggunaan aplikasi pesan instan yaitu Aplikasi WhatsApp (WA), untuk berkomunikasi dan berkoordinasi dengan grup pegawai atau secara individual. Hal ini dilakukan untuk menjawab kebutuhan masyarakat yang harus dilayani dengan cepat,” kata Ridwan Hadji Kasubag Protokol Pemda Kota Tidore Kepulauan.
Lebih lanjut, Ridwan mengatakan, dalam konteks administrasi pemerintahan, seringkali terdapat prosedur-prosedur yang memakan waktu lama. Dengan menggunakan aplikasi pesan instan, seperti WA, perintah lisan dari pejabat diatas dapat dengan mudah disampaikan tanpa harus melalui proses administrasi yang memakan waktu. Selain itu, penggunaan aplikasi ini juga memberikan keuntungan dalam hal biaya, karena pengiriman pesan melalui aplikasi tersebut tidak memerlukan biaya tambahan.
“Kecepatan respon menjadi salah satu keunggulan dari inovasi ini, kecepatan respons ini tetap dapat dipertanggungjawabkan kepada pimpinan, seperti Wali Kota, Wakil Wali Kota, dan Sekda. Dengan inovasi OM GOGO, Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas tugas mereka. Penggunaan aplikasi pesan instan membantu mempercepat alur komunikasi antara pimpinan dan pegawai, selain itu, inovasi ini juga berdampak positif terhadap pelayanan public, dengan respons yang cepat, kebutuhan masyarakat dapat dilayani dengan lebih efisien,” imbuh Ridwan.
Inovasi OM GOGO ini dikelola oleh tim dari Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan berdasarkan Surat Keputusan Kepala Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan Nomor. 100/28.1/01.4 Tahun 2022 tentang Pembentukan Tim Pengelola/Pelaksana Inovasi OM GOGO Tahun 2022.(#)
